اعلان ها .

برای دسترسی به تنظیمات اعلان ها، از منوی مرکز گارانتی > تنظیمات گزینه اعلان ها را انتخاب کنید.

تنظیمات اعلان ها در سه بخش اصلی قرار دارد:
۱. اعلان های مدیر
۲. اعلان های مشتری
۳. قالب ایمیل

اعلان ثبت نام جدید

با فعال کردن این گزینه، هر بار که مشتری جدیدی گارانتی خود را ثبت کند، یک ایمیل به مدیر ارسال می شود.

تنظیمات:

• مدیر: ثبت نام جدید: فعال یا غیرفعال کردن

• ایمیل مدیر: آدرس ایمیلی که اعلان ها را دریافت می کند

محتوای ایمیل مدیر:

• نام و نام خانوادگی مشتری

• کد گارانتی ثبت شده

• نام محصول

• شماره تماس مشتری

• ایمیل مشتری

نکته: اگر چند مدیر دارید، ایمیل اصلی وردپرس (تنظیمات > عمومی) به عنوان پیش فرض استفاده می شود.

ایمیل خوش آمد

با فعال کردن این گزینه، پس از ثبت نام موفق مشتری، یک ایمیل تایید به او ارسال می شود.

محتوای ایمیل خوش آمد:

• نام مشتری

• کد گارانتی

• نام محصول

• تاریخ پایان گارانتی

ایمیل یادآوری انقضا

با فعال کردن این گزینه، قبل از پایان گارانتی، یک ایمیل یادآوری به مشتری ارسال می شود.

تنظیمات:

• مشتری: یادآوری انقضا: فعال یا غیرفعال کردن

• روزهای قبل از انقضا: چند روز قبل از پایان گارانتی ایمیل ارسال شود (پیش فرض: ۳۰ روز)

محتوای ایمیل یادآوری:

• نام مشتری

• کد گارانتی

• نام محصول

• تاریخ پایان گارانتی

• درخواست تماس برای تمدید یا خدمات

نکته: ایمیل یادآوری از طریق برنامه ریزی روزانه وردپرس ارسال می شود و هر روز گارانتی های نزدیک به انقضا را بررسی می کند.

شما می توانید قالب ایمیل های ارسالی را به طور کامل شخصی سازی کنید.

ویرایش قالب

۱. در فیلد قالب ایمیل، متن مورد نظر خود را وارد کنید
۲. از ویرایشگر متن برای فرمت دهی استفاده کنید
۳. می توانید از نشانه های زیر برای جایگذاری اطلاعات استفاده کنید:

مثال قالب ایمیل

سلام {customer_name} عزیز

از ثبت نام گارانتی شما سپاسگزاریم.

اطلاعات گارانتی شما:
کد گارانتی: {warranty_code}
محصول: {product_name}
تاریخ پایان گارانتی: {expiry_date}

با احترام
تیم پشتیبانی

قالب پیش فرض

اگر قالبی تنظیم نکنید، از قالب پیش فرض زیر استفاده می شود:

{customer_name} عزیز

از ثبت نام گارانتی شما متشکریم.

کد گارانتی: {warranty_code}
محصول: {product_name}
تاریخ پایان: {expiry_date}

با احترام
شرکت شما

زمان ارسال

• بلافاصله پس از ثبت نام مشتری

• از طریق تابع wp_mail وردپرس

گیرنده

• ایمیلی که در تنظیمات مشخص شده

• در صورت خالی بودن، ایمیل اصلی سایت (Settings > General)

عنوان ایمیل

"ثبت نام گارانتی جدید"

قالب پیش فرض

یک مشتری جدید گارانتی ثبت کرد:

مشتری: [نام] [نام خانوادگی]
کد گارانتی: [کد]
محصول: [نام محصول]
تلفن: [شماره]
ایمیل: [ایمیل]

زمان ارسال

• بلافاصله پس از ثبت نام موفق مشتری

گیرنده

• ایمیلی که مشتری در فرم ثبت نام وارد کرده

شرط ارسال

• گزینه مشتری: ایمیل خوش آمد فعال باشد

• مشتری آدرس ایمیل معتبر وارد کرده باشد

زمان ارسال

• هر روز از طریق Cron Job وردپرس

• گارانتی هایی که دقیقا X روز تا انقضا دارند بررسی می شوند

گیرنده

• ایمیلی که مشتری در زمان ثبت نام وارد کرده

شرط ارسال

• گزینه مشتری: یادآوری انقضا فعال باشد

• گارانتی وضعیت "فعال" داشته باشد

• تاریخ پایان گارانتی دقیقا X روز آینده باشد

• مشتری آدرس ایمیل معتبر داشته باشد

عنوان ایمیل

"یادآوری: گارانتی [نام محصول] شما به زودی منقضی می شود"

• فعال بودن ایمیل وردپرس: مطمئن شوید تنظیمات ایمیل وردپرس به درستی کار می کند

• اسپم نشدن: ایمیل های ارسالی از طرف سایت شما هستند و ممکن است در پوشه اسپم قرار بگیرند

• تست ایمیل: پس از تنظیم قالب، یک گارانتی آزمایشی ثبت کنید و ارسال ایمیل را بررسی کنید

• پشتیبانی از HTML: قالب ایمیل از تگ های HTML پشتیبانی می کند

• تعداد ایمیل ها: اگر تعداد گارانتی های نزدیک به انقضا زیاد باشد، ایمیل ها یکی یکی ارسال می شوند